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在日新月异的今天, 市场竞争异常激烈, 组织需要高效运作, 创新领袖.  能够将广泛的组织愿景和使命与盈利运营的日常任务结合起来的领导者.  能够积极管理、影响、激励、创新和领导你的组织的领导者.

贝斯特中心培训有素,经验丰富, 新提拔的, 以及潜在的领导者更有战略地思考和行动.  我们可以帮助你们的领导人, 在组织的每一个层面, 了解如何进一步提升管理和员工绩效.  ag体育可以培养有效沟通所必需的技能, 目标设定, 决策, 训练, 创新解决问题, 冲突解决和团队建设.

让我们与你合作, 帮助你的员工成长, 所以他们可以反过来帮助你的组织发展!

培训课程

问责制

问责不仅仅是书面记录. 它促进了员工的明确和专注,并为领导者提供了一种赋予员工权力的方式, 在组织内实现更高的效率水平,并对生产力产生积极影响. 诀窍在于让员工负起责任,并在团队中保持高昂的士气.

突破思维 & 创造创新

这种培训使领导者了解如何获得创造性思维,并将其与批判性思维结合起来,开发具有竞争力的独特和精心设计的解决方案,以应对困难的组织挑战. 这种类型的问题解决和决策培训引入了一种独特而高效的方法,这种方法已被证明在提高效率方面是成功的, 性能, 副士气, 和生产力.

建立合作

构建协作涉及到许多技能和能力,并且超越了团队建设. 合作建立在信任的基础上, 相互尊重, 共同的愿景, 包容, 开放交流和信息获取. 组织所获得的回报可以体现在各个领域, 从改进的流程, 产品和服务创新增强.

建立高效团队

在今天的商业环境中, 大多数组织都求助于使用团队来解决各种各样的挑战和项目. 然而, 标准的方法是将个人团结在一起, 给他们布置任务, 等待结果, 没有意识到真正的团队不是偶然形成的. 它们是战略规划、员工培训和赋权的结果. 团队合作的重要元素包括对团队相互作用的深刻理解, 如何平衡冲突, 它如何管理计划时间和活动, 以及它执行任务的效果. 一个真正的团队是一股惊人的强大力量.

培养卓越领导力

向最好的方向改变! 这个密集的, 实践课程的目的是培养所需要的管理技能, 影响, 创建, 激励和领导组织. 学生将学会有战略地思考和行动, 提升管理绩效,提高组织效能. 该课程旨在提供有效的决策制定, 训练, 创新解决问题, 以及解决冲突的技巧. 在日新月异的今天, 高度竞争的市场, 组织需要高效运作, 创新领袖. 充分利用这次机会,联系劳伦·卡明斯,电话585-343-0055分机. 6602获取更多信息,并报名参加下一个项目!

谁应该参加 -经理、主管、团队领导和未来的领导者. 作为一名参与者,你将在一个充满活力的团队环境中工作. 完成课程后,你将:激励下属充分发挥他们的潜力, 与上级沟通以更好地管理冲突, 学习建立信任和确保责任的策略, 提高你的指导技能, 并与有能力的领导同事建立持久的网络关系. 每节课都充满了现实生活中的例子和获得结果的实用技术. 立即开始在你的工作和生活中运用卓越的领导力!

每两周会议 -课程出席包括两周一次的会议, 一个全天开赛及十一个半天开赛. 另外还有10个小时的一对一培训,为每位参与者提供材料和茶点.

教练生物, JoBeth Rath, SPHR - JoBeth是一名人力资源专家,在她的领域拥有超过10年的领导经验. 她经常与GLOW地区的组织一起为ag体育提供培训和咨询. JoBeth曾协助初创企业建立人力资源部门,并帮助更新和调整现有的人力资源部门,以加强组织.

最佳表现培训

培训是一个一对一的过程,利用特定的目标和目标来开发员工的潜力, 改善人际关系,提高业绩. 有证据表明,培训可以通过提高盈利能力等多种方式提高工作效率, 员工的发展和优秀员工的保留. 它促进了员工的明确和专注,并为领导者提供了一种赋予员工权力的方式, 在组织内实现更高的效率水平,并对生产力产生积极影响. 有效的指导是一种习得的技能,是任何主管或领导者的“工具箱”中的强大工具。.

有效地沟通

领导者必须知道如何沟通一切事情,从组织的愿景到如何使用时钟. 有效的沟通建立信任, 人际关系和有价值的员工, 而无效的沟通可能会毁掉所有已经建立的关系. 领导者必须学会带着明确的目的说话,并了解对每个员工或团队使用的最有效的方法. 他们必须懂得如何打破沟通障碍, 运用有效的倾听技巧, 以及如何通过有效的语言和非语言沟通来建立人际关系.

解决冲突

解决冲突是每个人都面临的挑战,无论他们的职位是什么, 但积极的解决方案是伟大领袖的标志. 要解决冲突,领导者必须了解人的动态, 人际及群体沟通, 谈判, 以及如何挖掘冲突的积极面. 这项技能的发展将使你成为一个更有效率和更多产的领导者.

创造成功的文化

领导者设定了工作场所的基调、节奏和整体预期. 而组织可以制定一般的政策和程序, 每个团队的每一位领导者都建立了团队运作的内部文化. 始终如一的存在, 基于共同愿景的组织文化, 合作, 信任, 而牢固的关系将决定市场上的卓越和平庸.

提供世界级的客户服务

提供世界一流的客户服务将使您在同行业中脱颖而出. 不管他们的职位如何, 每一个员工每天每一分钟都在吸引或排斥他们接触到的每一个客户. 世界级客户服务培训为参与者提供了事实, 他们需要的工具和技术来提高他们的表现,从而从服务到“客户关怀”. 他们学会了积极态度的价值, 如何建立客户关系, 了解客户,了解他们真正想要什么, 当然,要获得交付所需的技能.

情商(EI)

情商(EI)是指一个人识别自己感受和他人感受的能力, 激励自己, 以及管理自己和他们的人际关系. 这些能力不同于传统的学术智力,不能用智商来衡量. 高情商的领导者通过员工使用多种途径帮助他们的组织创造竞争优势,例如:提高绩效, 提高积极性和团队合作能力, 加强创新,恢复信任.

领导能力

领导技能是通过了解自己来培养的, 我们如何在组织中领导团队?我们的领导行为对员工的生产力有什么影响, 最终我们组织的成功. 我们的培训侧重于领导风格评估, 运用情境领导的力量, 学会平衡员工动机和责任, 学习如何积极地影响员工的生产力和组织绩效. 这是培养领导技能的第一步.

领导高效团队

领导高绩效团队不是偶然发生的. 将员工安排在一个部门或让他们彼此靠近并不能自动创建或建立一个团队. 领导(团队领导、主管、经理等.)必须了解自己和队友的沟通风格, 每个人的行为如何影响结果, 团队失败的原因, 如何创造一个富有成效和创新的工作环境,如何作为一个团队解决问题.

精益

精益是一种过程改进方法, 当应用于任何组织时,以缩短生产和加工时间的形式获得回报, 降低成本, 提高效率,甚至团队建设. 许多“工具”被教授和应用,因此培训在组织的每个部分都有“真实”的应用和“真实”的结果.

管理变更

在我们周围,我们经常看到一些组织走向破产和解散,主要原因是它们不能及时识别环境中的变化并对其做出有效的反应. 在任何一个组织中,改变都是不可避免的,无论他们所在的行业是什么. 保持组织的健康和活力, 领导者必须学会如何管理变革,而不是让他们的组织被变革击倒.

指导

公司长期建立起来的智囊团很容易被退休和自愿离职所侵蚀, 使组织容易受到不充分和可能无效的领导的影响. 除了, 组织内部的指导机会使得吸引和留住最优秀的人才变得更加容易. 因此, 无论正式还是非正式, 有效的指导是建立一个可持续发展的组织的重要组成部分. 领导者应该有意识地为自己和有前途的员工寻找或创造指导机会.

激励员工

如何激励员工? 动机对组织中的每个人来说都有不同的含义. 金钱是一种非常短期的动力,不推荐. 一对一的管理,建立士气和开放沟通渠道都是很好的开始.

组织和时间管理

该培训旨在帮助参与者获得更大的生产力、平衡和成功. 学会将长期目标与日常和每周的活动结合起来,对于实现任何组织的战略目标都是至关重要的. 与会者将了解紧急情况和优先事项之间的区别, 如何对自己和他人负责, 以及管理时间的“控制因素”.

Peer-to-Boss

Peer to boss指的是在组织中得到晋升的个人所面临的问题. 这些“土生土长”的领导者对组织非常忠诚和忠诚, 但他们通常不具备有效过渡到新职位所需的技能. 他们面临的一些挑战可能包括表现出偏袒, 不得不训诫以前的同事, 有效地管理年长的同事, 这样的例子还有很多.

绩效管理

绩效管理是一种系统,通过它,一个组织能够在动荡的情况下有效地将其战略目标与其员工的日常职能相一致, 全球经济. 它包括考试, 修改, 以及创建准确的职位描述, 任务评估和测量, 明确员工的期望. 除了, 主管必须学习如何有效地编写和发布绩效评估,以激励员工并帮助他们充分发挥潜力. 人力资源专业人员需要确保对其管理和领导人员进行适当的培训, 创造一个有利于开放沟通和团队合作的环境, 让团队领导负起责任,让组织更接近实现他们的使命.

演讲技巧

在当今竞争激烈的商业世界里, 其中最重要的技能之一就是能够清晰而有说服力地传达你的信息. 一份精心准备的演示文稿可以告知、教育和激发客户对你的产品的兴趣. 有效的表达技巧可以建立融洽的关系,并为积极的客户关系打开大门.

战略人力资源技能

今天, 对于领导者来说,仅仅在思想上同意员工是组织的命脉是不够的, 他们必须知道如何在这一点上采取行动,以获得员工的最大承诺和生产力. 虽然人力资源的职责已经发展成为一种专门的职能,许多组织都有个人履行这一职能, it is more important than ever for leaders to understand the core components of HR; employment law issues and best practices.

风格与个人评估

是什么让它们起作用,我们如何做到这一点? 所有领导力培训和发展的基础都必须是自我意识. 只有通过自我意识,我们才能加深对自己的了解, those around us; those we lead, 我们以这些为先导, 我们所遵循的. 理解领导“风格”及其对组织的直接影响, 以及情境性领导原则对培养强势领导力至关重要, 高效可信的领导者.

管理技能

对新晋升和经验丰富的管理人员进行管理技能培训是必要的. 参与者学习如何有效地管理不同的个性风格, 如何设定部门目标并制定可行的计划以实现这些目标, 如何更有效地解决疑难杂症, 如何有效地进行委派, 以及如何更清晰有效地沟通.

系统思考

系统思维是一种超越看似孤立和独立事件的能力, 问题或问题, 并且能够更深入地识别, 组织模式. 企业是一个系统,是一系列相互关联的部分(部门). 通常是系统的结构, 而不是在其中工作的人的努力决定结果. 对系统的理解可以使组织中的每个人对结果有更大程度的控制.

理解管理角色

对于新晋升的个人和没有在这一领域接受过结构化培训的员工来说,理解管理角色可能很困难. 学员学习一个有效的管理者的角色和品质, 他们学习如何设定和实现组织目标, 如何有效、恰当地分配任务, 如何从他们的员工那里获得最佳表现,如何跟进以确保成功.

理解战略规划过程

理解组织战略的工作, 如果组织要执行战略计划并实现战略目标,制定和贯彻执行必须扩展到各级领导. 在闪电中, 高新科技股, 不断变化的工作场所, organizations need every leader to think strategically; understanding how to scan their internal and external environment and how to use that information to strengthen and grow their organization